Najczęściej zadawane pytania
Twoja bezpieczeństwo jest naszym priorytetem. Fortunezza stosuje szyfrowanie bankowe, uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) oraz przechowywanie zasobów cyfrowych w zimnej przechowalni. Działamy zgodnie z surowymi regulacjami finansowymi obowiązującymi w PL i regularnie poddajemy się audytom bezpieczeństwa. Twoje fundusze są w pełni chronione przed nieautoryzowanym dostępem, dzięki czemu możesz handlować z całkowitą pewnością.
Wcale nie! Fortunezza jest idealne dla początkujących:
- Przewodniki krok po kroku i wsparcie dostępne 24/7
- Bezpieczna wersja demonstracyjna do nauki na wirtualnych funduszach
- Zautomatyzowane narzędzia, które pracują dla Ciebie
- Zacznij z małymi kwotami (już od 250) i rozwijaj swoje umiejętności w trakcie handlu!
Wypłaty na karty bankowe są przetwarzane w ciągu 1-3 dni roboczych dla większości regionów. Wypłaty kryptowalut na zewnętrzne portfele realizowane są zwykle w ciągu poniżej 30 minut. Czasy przetwarzania mogą się różnić w zależności od Twojego banku i statusu weryfikacji.
Zarabiamy dzięki funkcjom premium i partnerstvom opartym na wolumenie z giełdami, a nie poprzez opłaty od użytkowników. Bez ukrytych kosztów – zawsze widzisz dokładną kwotę transakcji przed jej potwierdzeniem.
Tak! Fortunezza jest dostępny w ponad 98 krajach na całym świecie i stale się rozszerza. Podczas rejestracji wystarczy wybrać swój kraj, aby sprawdzić dostępność i zapoznać się z lokalnymi opcjami płatności. Przestrzegamy wszelkich obowiązujących regulacji prawnych, zapewniając bezpieczny i legalny handel.
Ułatwiamy inwestowanie w kryptowaluty dla początkujących! Fortunezza oferuje:
- Rekomendacje wspierane sztuczną inteligencją – otrzymuj spersonalizowane sugestie inwestycyjne dostosowane do Twojego profilu ryzyka
- Gotowe portfele - Wstępnie wybrane zestawy (np. „Pakiet startowy", „Pakiet DeFi")
- Sygnały rynkowe w czasie rzeczywistym - Alerty kupna i sprzedaży dla najlepszych kryptowalut
Nasz interaktywny przewodnik będzie Ci towarzyszyć w nauce podczas inwestowania!
Obsługa dostępna 24/7 przez czat na żywo i e-mail na adres {email}. Średni czas odpowiedzi wynosi poniżej 15 minut w przypadku spraw pilnych.
Tak, kryptowaluty są legalne w większości jurysdykcji, a Fortunezza działa w pełnej zgodności z obowiązującymi przepisami prawa. Oto najważniejsze informacje, które powinieneś znać:
-
Licencjonowana Usługa
- Zarejestrowany w [FinCEN, FCA, CySEC]
- Regularne audyty przeprowadzane przez niezależne podmioty
-
Przepisy Krajowe
- Automatyczne dostosowanie do wymagań lokalnych: nasza platforma automatycznie dostosowuje się do przepisów obowiązujących w Twoim kraju
- Weryfikacja tożsamości wymagana zgodnie z obowiązującymi przepisami
-
Twoje Środki Są Bezpieczne
- Łatwo zasilisz swoje konto, wybierając jedną z dostępnych metod:
- 95% zasobów przechowywanych w chłodni offline
Sprawdź naszą stronę Zgodności, aby dowiedzieć się, czy Twój kraj jest obsługiwany, lub skontaktuj się z zespołem wsparcia technicznego, aby uzyskać więcej informacji.
Łatwo zasilisz swoje konto, wybierając jedną z dostępnych metod:
-
Tradycyjne płatności
- Visa/Mastercard (opłata 2,9%)
- Przelewy bankowe (SEPA, SWIFT) – bez opłat
- PayPal (przetwarzanie natychmiastowe)
-
Depozyty kryptowaluty
- Bezpośrednie transfery kryptowalut (BTC, ETH, USDT) – bez opłat transakcyjnych
- Skanowanie kodu QR dla portfeli mobilnych
Wpłaty przychodzą w mniej niż 10 minut! Sprawdź dostępne opcje w panelu konta.
Wsparcie Crypto
Obsługa Klienta i Pomoc
W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy skontaktować się bezpośrednio z naszym partnerem brokerskim. Jeśli jeszcze nie posiadasz konta u zaufanego brokera, chętnie Ci pomożemy go założyć. Jeśli napotkasz problemy z obsługą swojego partnera handlowego, skontaktuj się z nami — będziemy starać się szybko rozwiązać tę sytuację.
Godziny wsparcia
Nasz zespół obsługi klienta dostępny jest 24/7. W rzadkich sytuacjach, gdy natychmiastowy dostęp nie jest możliwy, gwarantujemy szybką odpowiedź naszych specjalistów na Twoją prośbę.
W jaki sposób możemy Ci się przydać?